Terma dan Syarat Penggunaan Platform aone1 Malaysia

Selamat datang ke aone1, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain aone1.pro. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan aone1 ("Platform", "Kami", "Syarikat").

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform aone1, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, berserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Terma ini berkuat kuasa mulai tarikh anda mendaftar akaun aone1 atau mulai tarikh anda mula mengakses platform ini, yang mana lebih awal. Sekiranya anda mewakili sesebuah entiti undang-undang, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa penuh untuk mengikat entiti tersebut kepada Terma ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform aone1, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada di wilayah yang melarang penggunaan platform hiburan dalam talian
• Tidak pernah diharamkan atau disekat daripada menggunakan platform aone1 sebelum ini
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja – berbilang akaun adalah dilarang sama sekali

aone1 berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Jika anda tidak dapat mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan, aone1 berhak membekukan akaun anda sehingga pengesahan selesai.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. aone1 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda melindungi maklumat log masuk anda.

Setiap ahli dikehendaki untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun aone1
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan
• Memaklumkan kepada aone1 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran
• Memastikan semua maklumat peribadi dalam akaun adalah tepat dan terkini

aone1 melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk memastikan kesahihan identiti setiap ahli sebelum pengeluaran wang diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport, bil utiliti atau penyata bank terkini.

aone1 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai untuk memudahkan deposit dan pengeluaran dana anda. Semua transaksi kewangan di platform kami dilindungi dengan penyulitan bertaraf industri.

Semua pengeluaran akan dikreditkan ke akaun bank atau dompet digital yang sama seperti yang digunakan untuk deposit. aone1 tidak membenarkan pengeluaran ke akaun pihak ketiga bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.

aone1 berhak menunda atau menyekat pengeluaran jika terdapat sebarang aktiviti mencurigakan, sehingga siasatan dalaman selesai dijalankan. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau sembang langsung mengenai status pengeluaran mereka.

aone1 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai kesetiaan ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat pusing ganti yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran berkaitan bonus dibenarkan.

• Syarat pusing ganti bagi setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan
• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan bagi setiap individu, alamat IP atau peranti
• aone1 berhak mengubah, menangguhkan atau menarik balik sebarang promosi dengan notis terlebih dahulu
• Bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penipuan akan dibatalkan serta-merta
• Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada keperluan pusing ganti – kadar sumbangan berbeza-beza mengikut jenis permainan

Semua permainan yang disediakan di platform aone1 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan penguji bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil.

Ahli bersetuju bahawa:

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dirayu, kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat bantu yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang
• Gangguan rangkaian semasa permainan yang menyebabkan pertaruhan tergantung akan diselesaikan mengikut dasar teknikal aone1
• aone1 berhak membatalkan sebarang pertaruhan atau permainan yang disyaki melibatkan penipuan atau manipulasi

Dalam kes berlakunya kesilapan teknikal pada platform, aone1 berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang terjejas. Sebarang kemenangan yang diperoleh akibat kesilapan teknikal atau pepijat perisian tidak akan diiktiraf dan akan dibatalkan.

Sebagai ahli aone1, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform ini adalah mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan tempat tinggal anda. aone1 tidak bertanggungjawab jika anda mengakses platform dari kawasan yang mengharamkan aktiviti tersebut.

Anda juga bertanggungjawab untuk:

• Bermain secara bertanggungjawab dan dalam kemampuan kewangan anda
• Menetapkan had deposit dan had kerugian yang sesuai untuk diri anda
• Menghubungi pasukan sokongan kami jika anda merasakan tabiat bermain anda mula membimbangkan
• Memastikan peranti yang anda gunakan tidak boleh diakses oleh individu bawah umur
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau masalah teknikal kepada sokongan pelanggan aone1

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform aone1 dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin segera:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun menggunakan nama, alamat, nombor telefon atau alamat IP yang sama atau berbeza
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram
• Menggunakan perisian automatik, bot, AI atau sebarang alat untuk mendapatkan kelebihan tidak adil
• Mengeksploitasi pepijat, kesilapan teknikal atau kelemahan sistem aone1
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan
• Menyalahgunakan promosi atau bonus melalui cara yang tidak dimaksudkan
• Mengugut, mengganggu atau mendera kakitangan atau ahli lain

aone1 mengambil berat tentang privasi anda. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Secara ringkas, aone1 berkomitmen untuk:

• Menyulitkan semua data peribadi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit
• Tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran
• Hanya berkongsi data dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk pemprosesan pembayaran dan pematuhan kawal selia
• Mengekalkan rekod transaksi dan komunikasi mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang
• Memberikan anda akses kepada data peribadi anda atas permintaan yang sah

Untuk maklumat terperinci tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Platform aone1 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, aone1 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kehilangan kewangan yang dialami semasa menggunakan platform, termasuk kerugian pertaruhan
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, gangguan teknikal atau keadaan luar kawalan
• Kerosakan tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada penggunaan platform
• Kehilangan data akibat kesilapan pengguna atau peristiwa luar kawalan
• Tindakan atau ketinggalan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran dan pembekal permainan

Dalam semua keadaan, jumlah liabiliti maksimum aone1 kepada anda tidak akan melebihi amaun yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

Anda boleh menutup akaun aone1 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki wang yang sah akan dikembalikan kepada anda setelah semua syarat pengeluaran dipenuhi.

aone1 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun anda dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini
• Pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Atas permintaan pihak berkuasa yang berwibawa
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, aone1 berhak menahan semua baki bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti yang melanggar terma tersebut.

aone1 berhak mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan material dibuat, kami akan memaklumkan ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di laman web kami sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma yang dipinda, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa pendaftaran aone1. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat, mengikut peraturan timbang tara yang ditetapkan.

Sebelum memulakan timbang tara, pihak-pihak bersetuju untuk membuat usaha suci hati untuk menyelesaikan pertikaian melalui rundingan langsung dan saluran sokongan pelanggan rasmi aone1 dalam tempoh 30 hari.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu anda pada bila-bila masa.